안녕하세요
트러스트재팬입니다.
항상 저희 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
트러스트 재팬이 문을 연지 벌써 2년이 넘었습니다.
많은 고객분들 덕분에 지속해서 운영해오고 있습니다.
고객분들의 유입이 많아지면서 동시에
서비스 운영에 대한 많은 의견을 주시고 계십니다.
저희 트러스트재팬은 이런 의견을 수렴하여
보다 나은 서비스 제공을 위해 대대적으로
수정할 시간을 가지기로 결정하였습니다.
배송대행와 구매대행 모두
신청을 받지 않을 예정이니 꼭 참고해주시기 바랍니다.
신규 접수 일시 중단 시작 2025년 11월 1일 00:00
예상 개편 기간 약 3개월에서 4개월 2026년 2월에서 3월 중 재개 예정
다만 예약상품들이 있기 때문에
기존의 예약상품들의 배송만 진행할 예정입니다.
언제나 보내주신 신뢰와 응원에 깊이 감사드립니다.
개편을 마치고 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
이용후기
첫 구매대행 후기
6.30 입고 7.1 출고 7.3 입항 7.6 배송완료 일본 직구하기가 어려워서 구매대행을 신청했습니다. 수수료가 무료인 점, 항공배송인 점이 마음에 들어 신청하게되었는데 빠르게 답변해주시고 주문도 굉장히 빠르게 처리되어 감사했습니다. 정밀검수 요청드렸는데 하자없이 모두 양품으로 받아보았고 만족스러운 이용이었습니다. 직구 뚫으려고 소비하는 시간에 구매대행하는게 훨씬 편한길이었어요… 다음에 또 이용하겠습니다~
첫 이용 후기입니다.
(2025/06/25 작성) 인터넷에 이용 후기가 많지 않아 반신반의하며 사용해봤는데, 만족스러운 경험이었습니다. 가격은 합리적이고, 일반우편 제품에 융통성 없는 노데이터 처리도 없으며, 포장도 꼼꼼히 잘 되어있었고, 1대1 문의도 작성하면 빠른 시간 내에 성의껏 답변해주셔서 빠르게 소통할 수 있었어요. 다만 트래킹번호 2개부터 추가요금이 부과된다는 점이 조금 아쉬웠지만 (6개부터 추가요금 부과되는 업체도 있음) 소규모니까 충분히 이해할 수 있는 정책이고요. 전반적으로 큰 문제 없이 잘 이용했습니다. 앞으로 자주 이용할 것 같습니다. 추천합니다!
아주 잘 받았습니다. 항상 이용할께요.
2025년 1월 16일에 트러스트재팬에 입고됐고, 1월 21일에 국내로 반입되어 통관 시작, 1월 23일에 집으로 매끄럽게 배송됐네요 ㅋ 1주일은 족히 소요된다고 생각하시면 됩니다. 그리고 깔끔한 일처리 감사드립니다. 아시는 분들은 잘 아시겠지만 배송대행을 신청하면 운송장 번호가 나옵니다. 이 번호는 일본에서 인천공항 (로토스)으로 배송하는 업체와 국내배송 (대한통운) 업체가 공유하는 번호입니다. 트러스트재팬에서 출고 후 국내에 도달하는 단계는 로토스 홈피에서 화물을 추적하시면 됩니다. "대체 내 물건이 어디로 갔을까.." 고민하지 마시고요 ㅋ https://intras.co.jp/ 여기서 조회하시면 됩니다..^^
빠른 배송 감사합니다!
리락쿠마 드디어 도착했습니다! 일주일도 안걸려서 안전하게 왔어요!! 사진에는 안 나오지만 박스 안에 깨지지 않게 잘 포장해주셨습니다! 감사합니다!
감사합니다!
생각보다 빠르게 배송되었습니다!! 일주일 조금 안걸렸네요! 감사합니다 ㅎㅎ