안녕하세요.

트러스트재팬입니다.

상품을 출고하기 어렵거나,

교환/반품 등의 이유로

출고보류를 하시고 계실겁니다.

출고보류를 폐사 측에 요청하시는 분들도 계시고

별도 연락없이 직접 출고보류를 하시는 분들도 계십니다.

최근 들어 출고보류임에도 상품이 출고가 된 사례가 나오고 있습니다.

출고보류를 체크하면 신청서에 출고보류라고 표시가 되지만,

바쁘게 출고준비를 하다보니 이를 놓치는 경우가 발생했습니다.

꼼꼼하게 확인하지 못해 죄송합니다.

그리하여, 상품의 출고를 보류하실 때

게시판이나 카카오톡으로 한 번씩 만 공유부탁드리겠습니다.

어떠한 것이라도 좋으니 사유도 같이 공유해주시면 감사하겠습니다.

( 예: 주문취소됨, 고객이 주문취소할 것 같음
교환/환불 등등)

항상 저희 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.