안녕하세요.

트러스트 재팬입니다.

오늘은 예치금이나 비용 입금관련해서 요청드릴 사항이 있습니다.

고객님들께서 예치금이나 비용을 입금해주시면 상시확인하여 처리하고 있습니다만,

간혹 입금자명과 고객님의 성함이 다른 경우가 있습니다.

이런 경우는 고객확인이 불가하기 때문에 

처리가 되지 않고 계속 대기로 남아있게 됩니다.

또한, 여러 고객님께서 동일한 금액을 입금해주실 경우 더욱 확인이 어렵습니다.

확인이 어려워 대기로 남아있으면

"입금했는데 왜 진행이 안되냐:" 라고

화내시는 고객님들이 계십니다.

처리가 늦어져 화가 나시는 심정은 이해합니다만

정확하게 확인을 해야 처리가 가능하오니

입금자명 꼭 본인 성함으로 설정하신 후에 입금부탁드리겠습니다.